Website-Texte schreiben lassen: Wer deinen Betrieb nicht kennt, schreibt Fülltext.

Was gute Website-Texte ausmacht

Ein Kunde, der deine Seite öffnet, hat eine Frage: „Kann der mein Problem lösen, und was kostet das ungefähr?“ Alles, was diese Frage nicht beantwortet, steht im Weg. Daraus folgen fünf Regeln, die für Maler, Steuerberaterin und Physiopraxis gleich gelten:

• Nutzen zuerst, Weg danach. Nicht „Wir sind ein Meisterbetrieb mit langjähriger Erfahrung“, sondern „Fassade in drei Tagen, Preis vorher fest“. Wer du bist, kommt im zweiten Absatz.
• Kundensprache, nicht Fachsprache. Kunden suchen „Heizung tropft“, nicht „Hydraulischer Abgleich“. Die Fachbegriffe dürfen vorkommen, aber nach der Übersetzung.
• Konkret statt Eigenschaftswörter. „Zuverlässig“ sagt jeder. „Wir rufen innerhalb eines Werktags zurück“ ist prüfbar. Jede Zahl ersetzt drei Adjektive.
• Eine Seite, eine Frage. Die Leistungsseite „Fassadenanstrich“ beantwortet alles zu Fassaden, nicht nebenbei auch Innenräume. Das hilft Lesern und Google gleichermaßen.
• Ein Weg zum Kontakt. Am Ende jeder Seite steht, was der Kunde jetzt tun soll: anrufen, Termin buchen, Foto schicken. Mit Namen dessen, der abhebt.

Vorher und nachher: derselbe Betrieb

So klingt der Unterschied bei einem Malerbetrieb aus Nordhessen. Links der Text, der auf der alten Seite stand, rechts die Fassung nach dem Gespräch:

Der zweite Text ist nicht schöner geschrieben. Er weiß nur mehr. Jede Angabe darin kam aus einer Frage im Gespräch, keine ist erfunden. Woran du Fülltext erkennst, steht ausführlich im Ratgeber KI-Website.

Drei Wege zu Texten

Das häufigste Problem ist keiner dieser Wege, sondern der vierte: Texte versprochen, nicht geliefert. Nach unserer Erfahrung ist das der Grund Nummer eins, warum Website-Projekte Monate dauern statt Wochen. Deshalb gilt bei uns: Eigene Texte liegen vor dem Start vor, sonst buchen wir das Gespräch.

Selbst schreiben: die Vorlage

Du musst nicht schreiben können. Du musst antworten können. Nimm je Leistung eine Seite und beantworte diese sieben Fragen in Stichpunkten, so wie du es einem Kunden am Telefon sagen würdest:

1. Was hat der Kunde am Ende? Nicht die Tätigkeit, das Ergebnis. „Fassade, die 15 Jahre hält“, nicht „Fassadenanstrich“.
2. Für wen ist das, für wen nicht? Privat oder Gewerbe, Umkreis, Mindestgröße. Was du ablehnst, sagt mehr als was du annimmst.
3. Wie läuft es ab? Vom Anruf bis zur Rechnung in drei bis fünf Schritten, mit Dauer je Schritt.
4. Was kostet es ungefähr? Eine Spanne oder ein Beispiel. „Einfamilienhaus-Fassade meist 6.000 bis 9.000 Euro“ bringt mehr Anrufe als „auf Anfrage“, weil die falschen nicht anrufen.
5. Was fragen Kunden immer? Die drei Fragen, die du am Telefon jedes Mal beantwortest. Das wird die FAQ.
6. Welche Zahlen, Namen, Orte gibt es? Gründungsjahr, Mitarbeiter, Projekte pro Jahr, Stadtteile, Ansprechpartner, Hersteller, mit denen du arbeitest.
7. Was soll der Kunde jetzt tun? Anrufen, Foto per WhatsApp, Termin online. Eins davon, nicht alle drei.

Mehr brauchen wir nicht. Aus diesen Stichpunkten schreiben wir eine Seite, oder du schreibst sie selbst nach der Reihenfolge der Fragen. Die Reihenfolge ist schon der Aufbau der Seite.

Wie wir Texte schreiben

1. 45 Minuten Gespräch, bei dir oder per Video. Wir fragen die sieben Fragen oben, für jede Leistung, und hören auf Formulierungen, die du selbst benutzt. Die sind besser als alles, was wir erfinden könnten. Mit deinem Einverständnis zeichnen wir auf.
2. Suchbegriffe festlegen. Aus dem Gespräch und aus Suchdaten: Was tippen Kunden in deinem Ort ein? Je Seite ein Hauptbegriff, der in Titel und Überschrift steht, ohne dass es nach Suchmaschine klingt.
3. Entwurf. Erster Entwurf aus dem Protokoll, mit KI als Schreibwerkzeug, wie im Ratgeber KI-Website offen beschrieben. Dann wird gestrichen: Jeder Satz ohne Information fliegt, die Zahlen bleiben.
4. Du liest gegen. Du bekommst die Texte als Dokument, nicht im fertigen Design, damit du auf den Inhalt schaust. Zwei Korrekturrunden sind im Preis, meist reicht eine.
5. Freigabe, dann Design. Erst wenn die Texte stehen, kommen sie ins Design. So entscheidet der Inhalt über die Seite, nicht die Vorlage über den Text.

Was Texte für Google und KI-Suche brauchen

Es gibt keine Geheimtechnik. Google und die KI-Suchen von ChatGPT, Gemini und Perplexity bevorzugen dieselben Texte wie Kunden: solche, die eine Frage vollständig und konkret beantworten. Im Einzelnen:

Was nicht mehr funktioniert und wir deshalb nicht machen: Suchbegriffe in jeden zweiten Satz stopfen, zehn fast gleiche Ortsseiten anlegen, Texte von Wettbewerbern umschreiben. Das erkennen Google und Leser gleichermaßen.

Wenn du einen Texter beauftragst

Dann entscheidet dein Briefing über das Ergebnis, nicht der Texter. Gib mit:

• Die Antworten auf die sieben Fragen oben, je Leistung, auch in Stichpunkten.
• Drei Seiten von Wettbewerbern, die dir gefallen, und warum. Und eine, die du schrecklich findest.
• Fünf Sätze, die du Kunden immer sagst, wörtlich. Dein Ton liegt in diesen Sätzen.
• Was du nicht willst: Fachbegriffe, Superlative, „Herzlich willkommen“, Siezen oder Duzen.
• Die Suchbegriffe, wenn du sie kennst, sonst die Bitte, sie zu recherchieren.
• Wer freigibt und bis wann. Ein Texter, der zwei Wochen auf deine Korrektur wartet, verliert den Faden.

Und frag vor dem Auftrag: „Führst du ein Gespräch mit mir, oder schreibst du nach Briefing?“ Beides ist legitim, aber nur das erste bringt die Zahlen und Namen hervor, die den Unterschied machen.

Was Texte bei uns kosten

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