Was bei Selbstständigen anders ist
- Die Person ist das Produkt. Bei einem Handwerksbetrieb beweisen Fotos der Arbeit die Qualität. Bei dir beweist dein Auftreten sie: Gesicht, Sprache, Haltung, Werdegang. Eine Seite ohne dich ist eine Seite ohne Angebot.
- Vertrauen schlägt Vergleich. Niemand holt drei Angebote für einen Coach ein. Kunden entscheiden, ob sie dir vertrauen, und dann, ob der Preis passt. In dieser Reihenfolge.
- Der erste Schritt ist die Hürde. Anrufen, Termin buchen, eine Nachricht schreiben: Je persönlicher die Leistung, desto größer die Hemmschwelle. Die Website muss den ersten Schritt klein machen.
- Du hast keine Zeit, und zwar wirklich keine. Keine Assistenz, kein Marketing. Alles, was die Seite von dir verlangt, konkurriert mit bezahlter Arbeit. Deshalb: klein, fertig, pflegearm.
- Oft gibt es Regeln. Heilmittelwerbegesetz, Berufsordnungen, Pflichtangaben für Kammerberufe. Was du sagen darfst, hängt vom Beruf ab.
Was auf die Seite gehört, in dieser Reihenfolge
- Gesicht und ein Satz. Dein Foto, dein Name, und ein Satz, der sagt, für wen du was erreichst. „Ich helfe Handwerksbetrieben in Nordhessen, Nachfolger zu finden“ schlägt „Beratung, Coaching, Strategie“.
- Für wen, und für wen nicht. Zwei Absätze, die den richtigen Kunden erkennen lassen, dass er richtig ist. Der Mut zum „nicht“ filtert die Anfragen, die du nicht willst.
- Das Angebot in drei Punkten. Nicht Methoden, sondern Ergebnisse. Was ist nach der Zusammenarbeit anders.
- So läuft es ab. Erstgespräch, dann was, dann was. Drei Schritte nehmen die Angst vor dem ersten Kontakt.
- Preise oder Preislogik. Stundensatz, Paket, „ab“, oder wovon es abhängt. Eine Seite ohne jede Preisangabe erzeugt die falschen Anfragen.
- Beweise. Stimmen von Kunden mit Namen und Beruf, Zahlen, die stimmen, Auszeichnungen, Presse. Keine anonymen Fünf-Sterne-Zitate.
- Über dich, kurz. Werdegang in fünf Zeilen, warum du das machst, ein Foto bei der Arbeit. Nicht der Lebenslauf.
- Der erste Schritt. Ein Weg, klar benannt: Erstgespräch buchen, anrufen, schreiben. Mit deinem Namen daneben, nicht „Kontaktformular“.
One-Pager oder mehrere Seiten?
Die häufigste Frage, und die Antwort hängt an drei Dingen:
| Deine Situation | Empfehlung | Warum |
|---|---|---|
| Ein bis zwei Leistungen, eine Zielgruppe | One-Pager | Eine Geschichte, ein Weg, nichts lenkt ab. Bei Google findet man dich über deinen Namen und dein Fachgebiet plus Ort. |
| Drei und mehr Leistungen, nach denen getrennt gesucht wird | One-Pager plus eine Seite je Leistung | „Paartherapie Kassel“ und „Burnout-Beratung Kassel“ sind zwei Suchen. Jede braucht eine Seite, die genau das beantwortet. |
| Zwei verschiedene Zielgruppen, etwa Privat und Firmen | Startseite plus je eine Seite pro Zielgruppe | Verschiedene Sprache, verschiedene Preise, verschiedene Beweise. Auf einer Seite stört das eine das andere. |
| Du schreibst gern und regelmäßig | One-Pager plus Beiträge | Fachbeiträge bringen Besucher über Google und zeigen, wie du denkst. Nur, wenn du wirklich schreibst. Ein Blog mit zwei Einträgen von 2023 schadet. |
Mehr zum Unterschied zwischen One-Pager und Firmenwebsite, und wann eine Landingpage für ein einzelnes Angebot dazukommt.
Terminbuchung und Formulare ohne Datenschutz-Falle
Fast jede Selbstständigen-Website braucht einen Weg zum ersten Gespräch. Drei Möglichkeiten, von einfach bis bequem:
| Weg | Für wen | Datenschutz |
|---|---|---|
| Telefon und E-Mail, groß und mit deinem Namen | Wenn du ohnehin selbst abhebst und der Kalender bei dir ist | Unkritisch. Gehört in jede Variante dazu. |
| Eigenes Formular mit Wunschtermin | Wenn du Anfragen vorsortieren willst: Anliegen, zwei Terminvorschläge, Rückrufnummer | Läuft auf deinem Server, kein Fremddienst, kein Banner. Unsere Standardlösung. |
| Online-Buchung (Calendly, Microsoft Bookings, Praxis-Software) | Wenn du viele Ersttermine hast und keine Zeit für Hin und Her | Fremder Dienst, lädt erst nach einem Klick mit Hinweis. Eintrag in die Datenschutzerklärung, Auftragsverarbeitungsvertrag mit dem Anbieter. |
Was sonst an Pflichten auf die Seite gehört, von Impressum bis Barrierefreiheit, steht im Ratgeber zu den Pflichten. Für Kammerberufe kommen die berufsrechtlichen Angaben dazu.
Worauf es je nach Beruf ankommt
| Beruf | Das zählt auf der Seite | Das solltest du wissen |
|---|---|---|
| Berater, Coach, Trainer | Klare Zielgruppe, Ergebnis statt Methode, Stimmen mit Namen, Erstgespräch als erster Schritt | Der Markt ist voll. Wer „alle“ anspricht, erreicht niemanden. Die Nische ist das Angebot. |
| Therapeut, Heilpraktiker, psychologische Beratung | Ruhe, Vertrauen, Ablauf des Erstkontakts, Praxisräume, Qualifikation | Heilmittelwerbegesetz: keine Heilversprechen, keine Dankesschreiben als Werbung. Begriffe wie Therapie nur mit entsprechender Erlaubnis. |
| Fotograf, Designer, Texter, Kreative | Arbeiten zuerst, wenige und starke, dann die Person, dann Preislogik | Bilder müssen schnell laden. Dreißig große Fotos auf einer Seite kosten dich die Besucher, die sie sehen sollten. |
| Steuerberater, Anwalt, Architekt | Fachgebiete, Ablauf, Erreichbarkeit, Team, Seriosität ohne Staub | Berufsrechtliche Pflichtangaben im Impressum: Kammer, Berufsbezeichnung, Berufsordnung. Werbung ist erlaubt, aber sachlich. |
| Handwerker als Einzelunternehmer | Was, wo, Fotos eigener Arbeiten, Telefon oben | Dafür gibt es eine eigene Seite: Website für Handwerker. |
| Dozent, Musiker, Kursleiter | Termine, Angebote mit Preis, Anmeldung in einem Schritt | Termine müssen pflegbar sein, sonst veraltet die Seite in einem Monat. Einweisung oder Wartungsvertrag einplanen. |
Aus der Werkstatt
Für eine Beraterin haben wir die Startseite dreimal umgestellt, bis die Reihenfolge stimmte: erst stand die Methode oben, dann die Ausbildung, am Ende stand sie selbst mit einem Satz für ihre Kunden. Die Anfragen danach kamen von den Leuten, die sie wollte. Den vollständigen Bericht veröffentlichen wir mit Freigabe.
Was eine Website für Selbstständige kostet
| Für wen | Was | Festpreis netto |
|---|---|---|
| Du hast Texte und gute Fotos | One-Pager kompakt, wir bringen dein Material in Form | ab 990 € |
| Du hast keine Zeit für Texte | One-Pager komplett: Texte aus dem Gespräch, Google-Grundlage; das Porträt lässt du bei einem Fotografen in deiner Nähe machen | ab 2.860 € |
| Drei und mehr Leistungen oder zwei Zielgruppen | Firmenwebsite, eine Seite je Leistung | ab 3.360 € |
| Nur das Porträt fehlt | Ein Fotograf in deiner Nähe, wir schicken ihm die Motivliste: Porträt und Arbeitssituation | direkt beim Fotografen |
| Dazu wählbar | Pflege und Sicherheit, 60 Minuten Änderungen im Monat | 69 € im Monat |
Bei Selbstständigen raten wir häufiger als sonst zu einem professionellen Porträt vom Fotografen vor Ort, weil das Porträt hier die halbe Seite ist. Wo du sonst sparen kannst, steht im Ratgeber günstig bauen, deine eigene Spanne im Kostenrechner.
Noch unklar, welche Pakete du anbietest und was auf die Seite gehört? Im Website-Bauplan schärfen wir dein Leistungsangebot in drei Stunden, für 590 € netto, bei Auftrag angerechnet.